El presente libro de reclamaciones es únicamente aplicable para los servicios de Capacitaciones de Bureau Veritas Perú
Puedes adjuntar vouchers, estados de cuenta, imágenes u otros documentos para sustentar tu reclamo.
Los formatos permitidos son: .png / .jpeg / .docx / .doc / .pdf
Máximo 2 archivos de 5MB cada uno
Plazo estimado para resolver: Bureau Veritas deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor. Cabe resaltar que este plazo puede ser extendido si la naturaleza del reclamo lo justifica, de ser el caso se le informará antes de la culminación del plazo inicial.
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