CONTENIDO

Módulo 1. Implementación en Sistemas Integrados de Gestión.

• Perspectivas en la gestión. 
          Evolución de la calidad. 
          Evolución de la gestión HSE. 
          Beneficios del sistema integrado de gestión. 
          Definiciones claves en calidad. 
          Definiciones claves en medio ambiente y seguridad. 
• Enfoque de los sistemas de gestión y mejora continua. 
          Estructura de alto nivel. 
          Enfoque PHVA y Base del modelo de las normas ISO.
• Gestión Integral del Sistema. 
          Aspectos de cada sistema.
          Modelo para la integración.
• Planificación ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001. 
          Comprensión de la organización y de su contexto. 
          Comprensión de necesidades y expectativas de partes interesadas. 
          Enfoque basado en procesos.
          Liderazgo. 
          Planificación y Control Operacional.
          Requisitos para los productos y servicios.
          Política. 
          Identificación de aspectos ambientales.
          Identificación de peligros.
          Requisitos legales y otros requisitos.
          Gestión de riesgos y oportunidades.
          Objetivos y programas de gestión. 
• Implementación ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.
          Recursos.
          Responsabilidad y autoridad.
          Competencia y capacitaciones.
          Toma de conciencia.
          Infraestructura.
          Ambiente para la operación de procesos.
          Comunicación, participación y consulta.
          Liderazgo y participación de los trabajadores.
          Información Documentada.
          Producción y provisión del servicio.
          Identificación y trazabilidad.
          Propiedad perteneciente a los clientes o proveedores externos.
          Preservación.
          Actividades posteriores a la entrega.
          Liberación de los productos y servicios.
          Recursos de seguimiento y medición.
          Control de las salidas no conformes.
          Diseño y desarrollo.
          Control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente.
          Planificación y Control operacional.
          Cambios.
          Preparación y respuesta a emergencias.
• Seguimiento y mejora ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.
          Seguimiento y medición.
          Evaluación del cumplimiento.
          Satisfacción del cliente.
          Auditoría del sistema de gestión.
          Revisión por la dirección.
          Incidente, No Conformidad y Acción Correctiva.
• Estrategias y pautas para la integración de sistemas de gestión.
          Estrategias de integración.

Módulo 2. Gestión por procesos.

• Introducción a la Gestión por Procesos. 
• Identificación de Entradas, Salidas, Secuencia de Actividades y Recursos. 
• Mapas de procesos:  Identificación de los procesos de dirección, cadena de valor y procesos de soporte. 
• Requisitos Aplicables de la Norma ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 e ISO 37001:2016.
• Herramientas para el Seguimiento y Medición de los Procesos. 
• Reglas Básicas para Documentar Procesos del Servicio y Manejo de Diagramas de Flujo. 

Modulo 3. Gestión antisoborno ISO 37001:2016.

• Conceptos fundamentales.
• Ley 30424.
• Interpretación ISO 37001:2016.
          Contexto de la organización.
          Liderazgo.
          Planificación.
          Operación.
          Evaluación del desempeño.
          Mejora.

Módulo 4. Gestión de la información documentada.

• Conceptos fundamentales.
• Seguridad de la información basado en la norma ISO 27001.
• Documentos requeridos por las normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 e ISO 37001.
• Buenas prácticas para el control de la información documentada.

Módulo 5. Análisis de ciclo de vida para un sistema de gestión ambiental.

• Definiciones claves.
• Etapas del ciclo de vida.
• Análisis del ciclo de vida.

Modulo 6. SOSTENIBILIDAD: Introducción Pilares ESG.

• ESG en el enfoque de Sistemas de gestión.
• Enfoque estratégico de ESG en un plan de sostenibilidad.
• Análisis de materialidad.
• Análisis de riesgo ESG.
• Comunicación y reporte.

Módulo 7. Legislación nacional SST.

• Estructura de la legislación nacional.
• Normatividad nacional en SST.
• Ley 29783 principales requisitos.
• Reglamentos de la ley 29783.
• Modificatorias.
• Obligaciones principales para los Titulares en Reglamentos SST de Minería, Electricidad e Hidrocarburos.

Módulo 8. Legislación nacional SGA.

• Estructura de la legislación nacional.
• Normatividad nacional en SGA.
• Normatividad sobre la protección y calidad ambiental del agua, aire, suelo y ruido.
• Normatividad sobre Residuos Sólidos y Peligrosos.
• Normatividad sobre Sustancias Químicas y Transporte.
• Obligaciones principales para los Titulares en Reglamentos Ambientales de Minería, Electricidad e Hidrocarburos.

Módulo 9. Gestión de Riesgos ISO 31000:2018.

• Introducción a la gestión de riesgos.
• Estructura de la norma.
• Principios de la gestión de riesgos. 
• Marco de trabajo. 
• Aplicación de la gestión de riesgos bajo ISO 31000. 
• Otros estándares para la gestión de riesgos.

Módulo 10. Formación de Auditores internos SIG: ISO 9001:2015 - ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018.

• Introducción al curso.
• Revisión de los Modelos de Gestión: ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001. 
          La Gestión Integrada.
          Enfoque basado en Procesos. 
          Relación Aspectos – Impactos.
          Relación Peligros – Riesgos. 
          La integración documental.
          Relación entre Normas.
          Enfoque PHVA.
          Modelo ISO 9001:2015 – ISO 14001:2015, ISO 45001:2018.
• Introducción a la gestión de la auditoría.
          Definición.
          Propósito de una auditoría.
          Cuándo realizar una auditoría.
          Alcance ISO 19011:2018.
          Tipos de auditoría.
          Principios de auditoría.
• El auditor.
          Rol del auditor.
          Competencias.
          Responsabilidades.
• Gestión de un Programa de auditoría.
          Establecimiento de los objetivos del Programa de Auditorías.
          Establecimiento del Programa de Auditoría.
          Implementación del Programa de Auditorías.
• Realización de una auditoría.
          Inicio de la auditoría.
          Definiciones.
          Preparación de las actividades de la auditoría.
          Lista de verificación.
          Realización de las actividades de la auditoría.
          Preparación y distribución del informe de auditoría.
          Finalización de la auditoría y Seguimiento

Módulo 11. Formación de Auditores internos ISO 37001:2016.

• Revisión del Modelo de Gestión ISO 37001:2016.
          Evaluación del riesgo de soborno.
          Relación entre Normas.
          Enfoque PHVA.
          Modelo ISO 37001:2016.
• Gestión de un Programa de auditoría.
          Establecimiento de los objetivos del Programa de Auditorías.
          Establecimiento del Programa de Auditoría.
          Implementación del Programa de Auditorías.
• Realización de una auditoría.
          Inicio de la auditoría.
          Definiciones.
          Preparación de las actividades de la auditoría.
          Lista de verificación.
          Realización de las actividades de la auditoría.
          Preparación y distribución del informe de auditoría.
          Finalización de la auditoría y Seguimiento.

Módulo 12. Investigación de incidentes.

• Definiciones claves.
• Formularios de reporte y análisis de incidentes de acuerdo con la legislación nacional.
• Métodos de investigación de incidentes.

Módulo 13. Análisis de causas y acciones correctivas.

• Introducción.
• Identificación y Redacción de una No Conformidad.
• Herramientas de Análisis de causas.
• Acciones correctivas (AC).
• Verificación de eficacia de AC.

Ejemplos y experiencia referidos a todos los puntos del contenido.

Talleres de trabajo en grupo.

Evaluación Final.