Hoy en día, las empresas deben incorporar modelos de gestión que les permitan tener cumplimiento en varios estándares legales y normativos, prácticas y guías, por lo cual, se ven obligadas a fortalecer todas sus actividades y diferenciarse de sus competidores con una mayor eficacia, eficiencia y efectividad. Asegurar la definición y diseño de los procesos, como unidades fundamentales de los sistemas de gestión implementados, fortalece la organización para asimilar de una manera natural y práctica los requisitos, necesidades y expectativas de todas las partes interesadas, garantizando el flujo de información, la comunicación y la interacción para la creación de valor en los productos o servicios suministrados, ya que necesitan maximizar los recursos y reducir los tiempos y costos, en pro de la sostenibilidad.